
Algemene voorwaarden PC42 ServicePlus Abonnement
Voorwaarden PC42 ServicePlus Abonnement
Door akkoord te gaan met het PC42 ServicePlus Abonnement stem je in met de volgende voorwaarden:
- Aanmelding: We brengen we € 60,- in rekening voor het activeren van je computer in ons netwerk.
- Opzeggen: De overeenkomst is door beide partijen maandelijks opzegbaar, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Opzeggen kan uitsluitend per e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
- Beschikbaarheid: Dit PC42 ServicePlus abonnement is uitsluitend beschikbaar voor particuliere klanten.
- Hulp op Afstand: De gratis hulp op afstand is alleen geldig voor door ons geleverde hardware en software, of voor apparatuur die specifiek in het PC42 ServicePlus abonnement is opgenomen. Deze service is beperkt tot 1 uur per maand.
- Hulp aan huis: Liever ondersteuning bij je thuis? Geen probleem. Wij bieden technische ondersteuning aan huis, speciaal voor particulieren. De kosten bedragen €30,- per kwartier, gerekend vanaf het moment dat we vertrekken tot het moment dat we weer terug zijn in de winkel.
- Hulp aan de servicebalie: Als je een probleem hebt dat we niet op afstand kunnen oplossen, bieden we technische dienstverlening aan. Breng het apparaat alleen naar onze servicebalie op advies van onze technici zodat we over kunnen gaan tot reparatie. Voor reparaties in onze werkplaats hanteren we vaste prijzen en uurtarieven. Reparaties onder de €150,- worden automatisch uitgevoerd zonder je daarover te informeren.
- Apparaat gebonden overeenkomst: Elk PC42 ServicePlus abonnement geldt voor één specifiek apparaat.
- Betaling: Betaling is alleen mogelijk via automatische incasso. Facturen worden maandelijks in rekening gebracht.
- Abonnementen: Abonnementen gelden per kalendermaand.
- Oude apparaten: Wij behouden ons het recht om een computer te weigeren als blijkt dat deze niet snel genoeg is voor het draaien van de PC42 ServicePlus software.
- Wijzigingen: Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen.