Veelgestelde Vragen over PC42 ServicePlus
Wat biedt het PC42 ServicePlus abonnement voor particulieren?
Met het PC42 ServicePlus abonnement ben je verzekerd van directe hulp bij problemen, een premium virusscanner met EDR, en preventief onderhoud voor jouw computer of laptop.
Wat kost het PC42 ServicePlus abonnement voor particulieren?
Het PC42 ServicePlus abonnement kost €15,- per maand per apparaat. Hiermee krijg je toegang tot al onze diensten, virusscannerbescherming en preventief onderhoud.
ACTIE: Sluit je nog in 2024 een PC42 ServicePlus abonnement af, dan betaal je tot eind 2025 slechts € 12,50 per maand per apparaat.
Wat kost het repareren van mijn computer bij PC42?
Reparaties worden alleen aangeboden aan klanten met het PC42 ServicePlus abonnement of aan klanten die bereid zijn het PC42 ServicePlus abonnement af te sluiten. De kosten voor de reparatie hangen af van het probleem en eventuele benodigde onderdelen.
Hoe werkt de hulp op afstand?
Heb je een probleem met je apparaat? Je kunt direct bellen en een van onze experts helpt je via hulp op afstand. Dit betekent dat wij het probleem kunnen oplossen zonder dat je je huis hoeft te verlaten.
Bieden jullie ook hulp aan huis?
Ja, we bieden technische ondersteuning aan huis voor €30,- per kwartier. Dit bedrag wordt berekend vanaf het moment dat we vertrekken tot we terug zijn in de winkel.
Hoe vaak moet ik preventief onderhoud laten uitvoeren?
Hoewel we je systeem regelmatig up-to-date houden met de nieuwste software-updates en de hardware monitoren, raden we aan om minimaal één keer per jaar een preventieve controle (APK) te laten uitvoeren.
Is het PC42 ServicePlus abonnement alleen voor particulieren?
Ja, het PC42 ServicePlus abonnement is specifiek bedoeld voor particulieren. Voor zakelijke gebruikers raden we aan om contact op te nemen met Henk-ICT.nl voor maatwerkoplossingen.
Kan ik het PC42 ServicePlus abonnement op elk moment opzeggen?
Ja, de overeenkomst kan maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
Hoe kan ik me aanmelden voor het PC42 ServicePlus abonnement?
Je kunt je eenvoudig aanmelden via drie manieren:
Sluit direct online het PC42 ServicePlus abonnement af via onze website.
Bel ons op 0493-440295 (optie 2) en een van onze medewerkers helpt je direct verder.
Ga naar onze contactpagina en wij regelen alles voor je.
